제 1조 목적

이 약관은 무피(이하 "회사"라 함)(이)가 제공하는 무피 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 용어의 정의

1. 무피이라 함은 중개사무소가 숙박업소 소유주,임차인,시행사,시공사, 분양대행사등의 매물을 무피 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신 설비를 이용하여 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션을 운영하는 사업자의 의미로 사용합니다.

2. 이용자라 함은 무피에서 제공하는 서비스를 이용하는 개인 회원 또는 공인중개사 회원 또는 개인직거래회원을 지칭합니다.

3. 회원은 제2조항에 명시된 모든 회원을 지칭합니다.

4. 개인 회원이라 함은 무피 가입 절차에 동의후 회원 가입을 한 개인으로서, 무피의 매물정보를 지속적으로 제공 받으며 부가적인 서비스를 계속적으로 이용할 수 있수 있는 자를 말합니다. 아울러 무피는 서비스의 원활한 제공을 위해 회원의 등급을 내부 규정에 따라 나누어 등급에따라 혜택을 상이하게 제공할수있습니다.

5. 공인중개소 회원이라 함은 무피가 정한 가입절차를 거쳐서 회원 가입을 한 부동산 공인중개업소로서 무피의 규정에 맞게 매물정보를 제공할 수 있는 권한을 가진것을 말합니다.

6. 직거래회원이라함은 무피가 정한 가입절차를 통해 회원가입한 회원으로 본인이 소유, 임차,분양권리자가 숙박업소 매물을 매매, 임대,분양,교환을 위해 매물정보를 직접 제공하는자이다.

7. 매물이라 함은 무피의 등록 절차에 따라 부동산계약(매매/임대/분양/교환)을 하기 위해 등록한 소유권,사용권,운영권을 보유한 부동산, 상품 또는 서비스를 의미합니다.

8. 콘텐츠라 함은 직거래회원,중개소회원이 숙박업 매물의 매매,임대,분양,교환을 위하여 게재한 모든 글, 사진, 동영상, 회원소개 등을 의미합니다.

9. 매물관리규정은 무피가 별도로 규정하여 가입한 회원이 부동산 매물 등록 시 회원의 준수 사항 및 위반 시 제재 규정을 의미합니다.

위 항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래 관행에 의합니다.

제 3조 약관의 게시와 개정

1. "회사"는 이 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.

2. "회사"는 "약관의규제에관한법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 "정보통신망법")" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.

4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

6. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 해석에 관해서는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호 지침 및 관계 법령 또는 상관례에 의합니다.

제 4조 서비스의 제공 및 변경

1. 무피는 다음과 같은 업무와 서비스를 진행합니다.

- 부동산 매물 및 부동산 전반에 관한 정보 제공 서비스

- 무피의 이용자를 위하여 제공하는 서비스

무피는 숙박업소를 소유,분양권리자,임차인,중개사무소가 해당매물의 매매,임대,분양,교환을 위해 “콘텐츠”를 올릴 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 중개소회원과 직거래회원이 생산하여 플랫폼에 제공한 “콘텐츠”에 대한 저작권을 갖습니다. 따라서, 웹사이트에 올려진 “콘텐츠”에 대한 모든책임은 “콘텐츠”를 생산해서 올린 원저작자에 있습니다. 무피가 이용자에게 정보제공한 콘덴츠에대해서는 저작권을 갖습니다. 무피가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는, 그 변경이 실질적으로 이용자에게 불리한 것이 아닌 경우 그 사유를 이용자에게 통지하거나, 이용자가 알아볼 수 있도록 공지사항으로 게시합니다.

제 5조 서비스의 중단

1. 회원의 서비스 기간은 “회사”에 서비스를 신청하여 이용 승낙이 있은 날로부터 이용 계약 해지 시까지 입니다.

2. 무피는 컴퓨터 등 정보 통신 설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절, 천재지변 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 사전에 사이트 초기 화면에 통지합니다. 다만, “회사”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 제8조에 정한 방법으로 사후에 통지할 수 있습니다.

3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 무피는 제8조에 정한 방법으로 충분한 기간을 두어 이용자에게 통지하거나 이용자가 알아볼 수 있도록 공지 사항으로 게시합니다.

제 6조 대리 행위의 부인

무피는 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 이용자가 무피의 정보를 이용하는 중에 발생한 거래와 관련하여 거래 당사자 중 어느 일방을 대리하지 아니하고, 이용자 사이에 성립된 거래 및 회원이 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 이용자가 그에 대한 책임을 부담하여야 합니다.

제 7조 보증의 부인

무피는 신고 받은 허위 매물 정보의 확인후 규정에따른 최대 삭제조치를 취하는 등의 서비스 관리자로서의 책임을 부담합니다. 단, 이용자가 무피를 이용해 얻은 정보를 기반으로 별도의 이용자 간 계약을 체결할 경우에 대한 위험과 책임은 계약을 체결한 해당 이용자가 부담합니다.

제 8조 회원에 대한 통지 및 공지

1. 무피는 이동전화 단문 메시지 서비스(SMS) ,이메일(e-mail) 푸시알림(App push) 등으로 회원에게 통지할 수 있습니다.

2. 무피는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 공지사항을 통하여 게시함으로 개별 통지를 대신 할 수 있습니다. 또한 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항 또는 회원에게 불리한 약관 개정 등에 대해서도 또는 문자메시지(SMS) 송신, 전자메일 송신 등의 방법으로 개별적으로 통지할수있습니다.

제 9조 회원가입

1. 무피의 이용자는 무피가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원 가입을 신청합니다.

2. 무피는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 “개인회원” 또는 “공인중개소 회원" " 개인직거래회원"으로 등록합니다.

- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

- 가입 신청자가 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우(다만 회원 자격 상실 후라도 무피의 재가입 승락을 받을시 가능합니다.)

- 무피로부터 회원 자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치 기간 중에 이용 계약을 임의 해지하고 재가입 신청을 하는 경우

- 기타 회원으로 가입등록하는 것이 무피의의 기술상,영업비밀상, 내부 사유로 곤란하다고 판단되는 경우

- 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우

3. 회원 가입 계약의 성립 시기는 무피의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

4. 회원은 서비스 안에 마이페이지(내정보) 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해서 필요한 이동 전화 번호 등은 무피의 본인확인후 변경가능합니다.

5. 회원은 등록 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 온라인 수정을 하거나 전자우편 및 기타 방법으로 무피에 그 변경 사항을 알려야 합니다.

6. 제5항의 변경 사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 무피는 책임지지 않습니다.

7. 회원 가입은 반드시 본인의 정확한 정보를 통하여 가입할 수 있습니다. 무피는 가입회원의 종류에 따라,무피는 회원이 등록한 정보에 대하여 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청하거나, 공인중개사 회원의 경우 관할 행정기관에 연락하여 회원 가입 시 기재한 사항이 중개업 신고 현황과 일치하는지 확인하는 등 기타 확인 조치를 할 수 있습니다. 가입회원의 정보가 회원본인의 것이 아닌 경우 무피는 회원 가입을 거부할 수 있습니다.

8. 무피는 회원을 등급 별로 구분하여 서비스 이용과 혜택에 차등을 둘 수 있습니다.

9. 중개소회원가입시 중개업등록증,사업자등록증 제출없이도 가입,매물광고는 가능하나 중개행위중 발생한 관련 모든문제는 등록중개소회원이모든 책임을 갖는다.

제 10조 이용계약의 해지 및 회원 탈퇴

1. 가입회원은 무피에 언제든지 탈퇴를 요청하여 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 이용 계약이 종료되면 무피는 회원에게 제공한 각종 혜택을 중지합니다.

2. 제 1항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원 가입 절차와 관련 조항에 따라 신규 회원으로 다시 가입 할 수 있습니다. 다만 회원이 중복 참여가 제한 된 판촉 이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 회원 탈퇴 후 재이용을 신청하는 경우 무피는 1년간 가입을 거부할 수 있습니다. 또한 가입신청자가 매물정보 등록과 허위매물 신고 및 이와 관련하여 이용정지 혹은 이용계약 해지의 제재를 받은 적이 있는 경우, 회사는 무피 매물관리규정의 내용에 따라서 재가입을 거부할 수 있습니다.

3. 제 1항에 따라 해지를 한 이후에는 재가입이 불가하며, 모든 가입은 신규 가입으로 처리 됩니다.

4. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 무피는 회원의 서비스 이용 정지, 일부 서비스 제한, 이용계약 해지 등을 할 수 있습니다.

- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

- 다른 사람의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

- 무피를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우

- 무피 서비스를 이용하여 무피의 회원을 타 사이트로 유도하는 경우

- 기타 무피의 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 객관적으로 인정되는 경우

- 무피의 매물관리정책에 위반되는경우

5. 가입회원이 무피 매물관리규정을 위반하는 경우, 회사는 무피의 매물관리규정의 내용에 따라 회원이 제공한 매물정보를 비공개처리, 회원의 서비스 이용정지, 이용계약 해지, 이용계약 해지 후 재가입 또는 신규가입 거부 등의 조치를 취할 수 있습니다. 상기내역은 하단 무피 매물관리규정을 확인을 해주시기 바랍니다.

6. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 무피는 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

- 무피가 회원 자격을 제한·정지시킨 후, 회원 자격을 제한 또는 정지시킨 사유와 동일한 행위를 반복하거나, 무피가 해당부분을 시정할 것을 요청하였음에도 불구하고 요청 후3일 이내에 시정되지 아니하는 경우

- 공인중개소 회원이 적법한 절차를 거쳐 판매를 중개할 권원을 얻지 못한 매물을 등록하는 행위가 횟수와 상관없이 확인되었을 경우

- 다른 가입 회원의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서 양속에 위배되는 행위를 한 경우

- 회원가입이 승낙되었어도 거부 사유가 추후 발견된 경우

- 무피의 확인 결과 공인중개소 회원이 중개업을 휴업 또는 폐업한 경우 및 대표공인중개사,소속 공인중개사, 중개보조원이 가입중개소의 소속이아닌경우

- 무피가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우

- 무피가 정한 서비스 운영정책을 이행하지 않거나 위반한 경우

- 무피가 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

7. 무피가 해지를 하는 경우 가입회원에게 등록한 e-mail, 전화, 기타의 방법을 통하여 해지 사유를 밝혀 해지 의사를 통지 합니다. 이용 계약은 무피가 해지 의사를 회원에게 통지한 시점에서 종료 됩니다.

8. 본 항에서 정한 바에 따라 이용 계약이 종료된 경우에는, 회원의 재이용 신청에 대하여 무피는 이에 대한 승인 또는 거부를 검토를 통한 결정을 할 수 있습니다.

제 11조 환불 규정 및 광고상품 선택구매시 책임 유의

1. 가입회원이 서비스를 일부 이용하고 환불 요청 시 결제대금에서 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금의 20% 위약금을 공제한 후 환급합니다. 공인중개소 회원이 중개업을 폐업신고한 후 환불 요청하는 경우도 같습니다. 단, 서비스 일부 이용 후 7일 이내 청약철회 요청 시 위약금 없이 결제대금의 이용일수에 해당하는 금액만 공제하고 환급합니다.

2. 신용카드로 결제한 회원의 경우 구매 취소 시 기존에 결제하였던 내역을 전액 취소하며 취소 시점에 따라 상품 취소 수수료금액를 재승인 합니다.

3. 가입회원이 타인의 신용카드 또는 휴대전화번호를 도용하여 부당한 이익을 편취하였다는 사유가 있는 경우 무피는 가입회원에게 소명 자료를 요청하고 확인전까지 환불을 보류할 수 있습니다.

4. 가입회원의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.

5. 위약금과 사용일수 금액이 결제한 금액보다 클 경우 환불이 불가합니다.

6. 본 약관에서 정하지 않은 환불에 관한 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령, 지침 또는 상관례에 의합니다.

제 12조 콘텐츠 저작권

1. 저작물 이용

moo-p.com의 홈페이지 (이하 '홈페이지'라 함)에는 ㈜무피 (이하 '회사'라 함)에서 저작권을 갖고 있는 텍스트, 이미지, 사진, 영상물, 플래시, 사운드 등의 저작물 (이하 '저작물'라고 함)이 포함되어 있습니다.

- 이러한 저작물은 대한민국 저작권법의 보호를 받습니다. 따라서 이를 이용하고자 할 경우에는 회사의 사전 허가를 받아야 합니다.

- 저작물의 이용에 따라 생긴 손실이나 결과에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

- 어떠한 경우에도 웹 사이트의 일부 또는 페이지를 통째로 복제해서 사용해서는 안됩니다.

- 회사의 허가 없이 저작물을 복제, 다운로드, 출판, 배포, 소스 이용 등으로 사용할 경우에는 저작권법에 따라 3년이하의 징역이나 3천만원이하의 벌금이나 이 두 가지가 동시에 병과되는 처벌을 받게 됩니다.

또한 무피 웹 사이트를 귀하나 귀하의 회사ㆍ단체 등의 웹사이트에 링크하는 것은 회사의 허가를 받아야 하며, 이 경우에도 "무피 홈페이지로", "www.moo-p.com로" 등 링크 사실을 알리는 표현과 함께 사용해야 합니다.

2. 홈페이지에서 적용되는 정보의 이용

- 홈페이지에서 제공되는 정보 또는 저작물은 고객을 위한 것이며 , 고객의 편의를 위해 제공되는 것입니다.

- 회사는 홈페이지에 대한 신뢰도를 높이기 위해 지속적으로 노력하고 있고 수시로 자료를 갱신하고 있습니다. 하지만 일부 내용이 본의 아니게 정확하지 않거나 오류가 있을 수 있으며 사전 고지 없이 변경 또는 삭제 될 수 있습니다.

3. 타사이트의 정보

홈페이지에 링크 되어 있는 타 사이트나 일부 제작물들의 사용에 대한 법적인 권한은 각각의 해당 사이트에 있습니다. 회사는 홈페이지의 정보와 자료 등의 이용으로 인해서 발생하는 어떠한 문제에 대해서도 책임이 없음을 밝히오니 이점을 유념해 주시기 바랍니다.

제 13조 매물관리정책

1.광고제한

1) 허위매물로 신고가 접수되어 관리장에 의해 확인된 매물

2) 딜러 회원이 개인ID를 생성하여 등록한 개인위장매물

3) 매물의 실소유자,실운영주(건물주,임차인)에게 허위매물로 신고된차량

4) 매물이 계약되었거나 삭제하지 않은 모든 매물

5) 사이트 이용정지시 등록되어있는 모든매물

6) 중개소회원이 의뢰받지않은 타중개소매물을 등록한 경우

7) 실소유주또는 중개소회원이 감가 사유없이 현저히 낮은 금액으로 실제가격과 다르게 광고하는 매물

8) 중개소직원은 중개보조원 및 해당 중개소에 소속되지않았으며 등록사항을 제시하지 못하는 경우

9) 사진과 실제와 다르게 입력한 회원의 등록된 모든 매물

10) 개인정보를 실제와 다르게 입력한 회원의 등록된 모든 매물

11) 판매약관,이용약관 및 관리자의 안내에 반하여 사이트에 등록된 모든 매물

* 허위매물 신고 접수후 10일이내 관리자 요청사실을 서류 및 객관적 확인가능수단을 통해 소명가능, 기간이후 신고삭제 불가

2.사이트 이용정지

1년이용정지

1) 관리자에 의해 허위매물 등록자로 확인된경우 신고접수후 2건이상 누적 확인시 이용정지

2) 허위매물 신고를 5회이상받을시 1년이용정지

3) 자동업데이트,매물등록 프로그램등 서버에 무리를 주는 불법 프로그램 사용 적발시 허위매물신고와 상관없이 1년 이용정지

4) 중개소 회원이 사이트내의 게시판혹은 직거래 광고매물에 과도한 중개요청을 한 경우 1년이용정지

5) 타인의 개인연락처를 도용하여 사용하는 경우 1년 이용정지

3.영구 이용정지

1) 기존이용정지자가 다른ID를 사용하여 매물을 등록하거나, 등록 시도를 하는 경우 신고횟수와 상관없이 영구 제명

2) 기존이용 정지자의 정보를 입력하거나 사용또는 사용시도하는 경우 영구 이용정지

3) 명백한 사기행위, 공서 양속을 반하는 행위를 한이용자의 경우 영구이용정지

4) 1년이용정지 2회 누적시 영구 이용정지

5) 이용 정지 상태가 아닌 허위매물 신고가 있더라도 광고 상품 환불요청이 규정에 따라 가능하지만, 해당ID영구 이용정지 조치의경우 유료광고 비용일체 환불 불가

4.중개사무소제한

동일 중개사무소에 소속된 중개사,보조원중 이용정지자가 3명이상 발생한 경우 아래와 같이 처리

1)해당 중개소에서 보유한 매물 등록,광고제한

2) 해당 중개소에 소속된 중개사,보조원모든 이용제한

* 명백한 사기행위,공서 양속에 반하는 행위를 한 중개소 직원 확인 시 정지자 수 상관없시 중개소 제한가능

5.개인정보 도용

타인의 주민등록번호및 사업자등록증,중개업등록증등을 도용하여 ID를 생성한 경우 신고 횟수와 상관업싱 영국 제명되며 형사고발을 통해 처벌될수있음

* 2006년 9월 24일 개정된 주민등록법 제21조 2항 제9호에 의거 , 3년이하의 징역또는 1천만원 이하의 벌금부과

6. 허위 신고자 이용제한 및 허위 신고기준

1) 보복성으로 허위신고를 한 경우 허위신고 횟수에 상관없이 1년 이용정지

2) 신고내용에 의미없는 내용으로만 작성하여 신고한 경우

3) 신고내용이 사실과 다른경우

4) 허위매물 허위신고가 5건 누적되는 경우1년 이용정지

5) 관리자에 의해 악의적인 허위신고라 판단되는 경우 신고 횟수와 상관없이 1년 이용정지

제 14조 개인정보보호 의무

"회사"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

제 15조 "회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무

① "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

② "회사"는 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다.

③ "회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.

④ 제3항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

제 16조 "회사"의 의무

① "회사"는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

② "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.

③ "회사"는 서비스이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.

④ "회사"는 서비스이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제 17조 "회원"의 의무

① "회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록

2. 타인의 정보도용

3. "회사"가 게시한 정보의 변경

4. "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위

8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위

9. 기타 불법적이거나 부당한 행위

② "회원"은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제 18조 "서비스"의 변경

① "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.

② "서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.

③ "회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 19조 정보의 제공 및 광고의 게재

① "회사"는 "회원"이 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.

② 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 "회원"의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, "회원"의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.

③ "회사"는 "서비스"의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 "회원"은 수신거절을 "회사"에게 할 수 있습니다.

④ "이용자(회원, 비회원 포함)"는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.

제 20조 "게시물"의 관리

① "회원"의 "게시물"이 "정보통신망법" 및 "저작권법"등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 "게시물"의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, "회사"는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.

② "회사"는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

③ 본 조에 따른 세부절차는 "정보통신망법" 및 "저작권법"이 규정한 범위 내에서 "회사"가 정한 "게시중단요청서비스"에 따릅니다.

제 21조 이용제한 등

① "회사"는 "회원"이 이 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

② "회사"는 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "서비스" 이용을 통해 획득한 "포인트" 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

③ "회사"는 "회원"이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.

④ "회사"는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.

⑤ 본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "회사"는 제9조["회원"에 대한 통지]에 따라 통지합니다.

⑥ "회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우 "회사"는 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다.

제 22조 책임제한

① "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ "회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

④ "회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

⑤ "회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 23조 준거법 및 재판관할

① "회사"와 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

② "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 "회원"의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 "회원"의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

③ 해외에 주소나 거소가 있는 "회원"의 경우 "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2020년 5월 15일부터 적용됩니다.